RU
UA
EN
Приведенный ниже текст Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение») адресован неограниченному кругу лиц, посещающих сайт: https://greeg.com.ua (далее – «Сайт» и/или «Интернет-магазин», «Магазин Григ», «Продавец»). Соглашение регулирует действия пользователей при регистрации, использовании Сайта, оформлении заказов, переписке, телефонных разговорах, переписке в социальных сетях Facebook, Instagram и онлайн-чате на Сайте, оставлении отзывов, посещении онлайн- и оффлайн-магазинах, а также переписке в мессенджерах, таких как Viber, Telegram, WhatsApp и других.
Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством Украины. Действия пользователей (далее – «Пользователь» / «Покупатель», а во множественном числе – «Пользователи» / «Покупатели»), направленные на использование Сайта https://greeg.com.ua, считаются безусловным принятием (акцептом) всех положений настоящего Соглашения. Пользователь подтверждает, что акцепт Соглашения равносилен подписанию и заключению Соглашения на изложенных в нем условиях.
Если вы, как Пользователь, не согласны с настоящим Пользовательским соглашением, вы не должны пользоваться этим сайтом. Вы обязаны ознакомиться с настоящими Правилами перед каждым использованием Сайта. Если вы продолжаете пользоваться Сайтом после внесения изменений, это означает ваше согласие с новыми условиями Соглашения.
Если какие-либо условия настоящих Правил или изменения к ним неприемлемы для вас, вы можете прекратить использование Сайта.
Пользователь, акцептируя настоящее Соглашение, дает согласие на обработку и защиту своих персональных данных в объеме и порядке, определенных Положением об обработке персональных данных (далее – «Положение» и/или «Положение об обработке и защите персональных данных»).
1. Определение терминов
1.1. **Публичная оферта** (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. **Товар или Услуга** – объект соглашения сторон, выбранный покупателем на сайте Интернет-магазина и помещенный в корзину или уже приобретенный Покупателем у Продавца дистанционным способом.
1.3. **Интернет-магазин** – сайт Продавца по адресу https://greeg.com.ua, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.
1.4. **Пользователь** – участник интернет-отношений (физическое или юридическое лицо), использующий возможности Сайта для удовлетворения личных потребностей в реализации товаров, работ и услуг.
1.5. **Личный кабинет** – инструмент для удобства покупок с использованием Сайта. Зарегистрировавшись на сайте, Пользователь получает возможность управлять своими покупками, предоставляя достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных. После регистрации Пользователь получает логин и пароль, за безопасность которых он несет ответственность.
1.6. **Покупатель** – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получающее информацию от Продавца, размещающее заказ на покупку товара, представленного на сайте Интернет-магазина, для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, либо юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.
1.7. **Продавец** – ООО «ИРИДА ТРЕЙД» ЕДРПОУ 38449060, действующее в соответствии с законодательством Украины (далее – «Компания»).
1.8. **Обладатель и/или Обладатель персональных данных** – физическое или юридическое лицо, определяющее цель обработки персональных данных, устанавливающее состав этих данных и процедуры их обработки, если иное не определено законом.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается любое действие Пользователя на сайте: регистрация, использование, оформление заказа, возврат товара, переписка, телефонный разговор, переписка в социальных сетях Facebook, Instagram и онлайн-чате на сайте, оставление отзывов, посещение онлайн- и оффлайн-магазина, переписка в мессенджерах, таких как Viber, Telegram, WhatsApp и т.д.
3. Оформление Заказа
3.1. Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://greeg.com.ua. В соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, условия договора одинаковы для всех покупателей, независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель).
3.2. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзина» либо путем заказа по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.
3.3. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение на их достоверность.
3.4. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию:
- Фамилия, имя Покупателя;
- Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка в адрес Покупателя);
- Контактный телефон;
- Идентификационный код для юридического лица или физического лица-предпринимателя.
3.5. Наименование, количество, артикул, цена избранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.6. Если Продавцу или Покупателю требуется дополнительная информация, он имеет право запросить ее у другой стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за качественное выполнение заказа.
3.7. При оформлении заказа через оператора Продавца, Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в пунктах 3.3 – 3.4 настоящей Оферты.
3.8. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа через оператора. После оформления заказа данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.
3.9. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
3.10. Заключая Договор, Покупатель подтверждает:
- Полное ознакомление и согласие с условиями этого предложения (оферты);
- Согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных для выполнения условий настоящего Договора и проведения взаиморасчетов.
3.11. Перед оформлением заказа Пользователь обязан ознакомиться с положениями настоящего Соглашения и соблюдать их.
4. Цена и Доставка Товара
4.1. Цены на товары и услуги определяются Продавцом и указаны на сайте Интернет-магазина в гривнах с учетом НДС, если не указано иначе.
4.2. Описание товаров, включая цены и информацию о наличии, может изменяться. Цены на товары и услуги могут изменяться Продавцом в зависимости от рыночной ситуации. Цена на товар, оплаченная Покупателем в полном объеме, не подлежит изменению.
4.3. Стоимость товара не включает стоимость доставки. Покупатель оплачивает доставку согласно тарифам службы доставки.
4.4. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки при запросе Покупателя.
4.5. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента поступления средств на счет Продавца в полном объеме.
4.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».
4.7. При получении товара Покупатель должен проверить соответствие товара качественным и количественным характеристикам.
4.8. Покупатель подтверждает своей подписью в товарном чеке/заказе/транспортной накладной отсутствие претензий к количеству, внешнему виду и комплектности товара.
4.9. Право собственности и риск случайной
утраты или повреждения товара переходят к Покупателю с момента передачи товара Продавцом транспортной компании.
5. Возврат Товара
5.1. Право на возврат непродовольственных товаров ненадлежащего качества
Покупатель имеет право вернуть Продавцу непродовольственный товар ненадлежащего качества по производственным причинам. Возврат возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки. Возвращаемый товар должен быть в неиспользованном состоянии, сохраняя товарный вид, потребительские свойства, оригинальную упаковку, пломбы, ярлыки, а также чек или другой расчетный документ, подтверждающий покупку. Перечень товаров, не подлежащих возврату по данным основаниям, утверждается Кабинетом Министров Украины.
5.2. Возврат стоимости товара ненадлежащего качества
Возврат стоимости товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого товара Продавцом, при условии соблюдения требований, указанных в пункте 5.1 настоящего Договора и в соответствии с действующим законодательством Украины.
5.3. Способ возврата стоимости
Возврат стоимости товара осуществляется путем банковского перевода на счет Покупателя.
5.4. Расходы на возврат товара
Возврат товара ненадлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счет Покупателя и эти расходы Продавцом не возмещаются.
5.5. Претензии по недостаткам товара
Если в течение установленного гарантийного срока выявляются недостатки в товаре, Покупатель имеет право предъявить Продавцу соответствующие требования согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Срок на устранение недостатков исчисляется с момента получения Продавцом товара и физического доступа к нему.
5.6. Рассмотрение претензий
Продавец рассматривает претензии, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей», при предоставлении Покупателем необходимых документов, согласно действующему законодательству Украины. Продавец не несет ответственности за недостатки товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие неправильного использования или хранения товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
5.7. Возврат товаров, изготовленных по индивидуальному заказу
Товары надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, обмену и возврату не подлежат.
5.8. Особенности возврата товаров с индивидуально-определенными свойствами
Покупатель не может отказаться от товара надлежащего качества, если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только Покупателем, который его приобрел (включая нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектацию и прочее). Подтверждением индивидуально-определенных свойств товара является условие его изготовления под заказ, отличия в размерах и других характеристиках, указанных в интернет-магазине.
6. Права и Обязанности Сторон
6.1. Продавец обязан:
- Выполнять условия настоящего Соглашения;
- Выполнять заказы Покупателя в случае поступления оплаты от Покупателя;
- Передать Покупателю товар согласно выбранному образцу в Интернет-магазине, оформленному заказу и условиям настоящего Соглашения;
- Проверить качество и количество товара при его упаковке в логистическом центре.
6.2. Продавец имеет право:
- В одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение при условии предварительной публикации его на сайте Интернет-магазина;
- Прекратить предоставление услуг Покупателю в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.
6.3. Покупатель обязан:
- До момента заключения Соглашения ознакомиться с содержанием Соглашения, условиями доставки, оплаты, оплаты и возврата товаров;
- Своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Соглашения.
6.4. Покупатель имеет право:
- Оформить заказ в Интернет-магазине;
- Требовать от Продавца выполнения условий настоящего Соглашения.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством Украины.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на сайте.
7.4. Продавец не несет ответственности за незначительное несоответствие цвета или формы товара, обусловленное различиями в разрешении монитора компьютера Покупателя.
7.5. Продавец не несет ответственности за задержку и перебои в предоставлении услуг (обработке заказов и доставке товаров), возникающие по причинам, находящимся вне его контроля.
7.6. Продавец не несет ответственности за противоправные противоправные действия, совершаемые Покупателем с использованием предоставленного доступа к сети Интернет.
7.7. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате ненадлежащего использования товаров.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, контактный телефон, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту Интернет-магазина.
8.2. Продавец использует информацию, предоставленную Покупателем, для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
8.3. Продавец обязуется не раскрывать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
8.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.5. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя сайта https://greeg.com.ua. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
8.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.
8.7. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа.
8.8. Отказ от получения рекламной и другой информации осуществляется путем использования соответствующих настроек в Личном кабинете или посредством обращения к Продавцу.
8.9. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
8.10. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя сайта https://greeg.com.ua. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
8.11. Продавец вправе записывать телефонные разговоры с Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных разговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим отношения к выполнению заказов.
9. Срок действия настоящего Соглашения
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента обращения в Интернет-магазин https://greeg.com.ua и оформления заказа, и действует до полного исполнения обязательств Сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.
9.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение при условии предварительной публикации его на сайте https://greeg.com.ua.
9.3. Срок действия настоящего Соглашения истекает при ликвидации одной из Сторон.
9.4. В случае расторжения настоящего Соглашения по инициативе Покупателя, Покупатель должен уведомить Продавца об этом не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
9.5. Расторжение настоящего Соглашения не освобождает Стороны от выполнения обязательств, возникших в рамках настоящего Соглашения до его расторжения.
Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Украины.